Vragen over boekingen, voorwaarden of hoe het werkt als gids? Bekijk onze meest gestelde vragen. In de meeste gevallen vind je hier het antwoord.
Hier vind je wat het betekent om als gids te werken.
Wij geloven dat een goede gids de natuur nóg meer tot leven brengt. Net zoals een goede muziekleraar, voetbaltrainer of docent dat doet.
Jazeker. Goede gidsen zijn altijd welkom en maken dit platform tot een succes. Vanzelfsprekend zijn we alleen op zoek naar enthousiaste en betrouwbare gidsen. In het aanvraagproces wordt dan ook gevraagd naar je ervaring en motivatie om als gids aan het werk te gaan. Iedere aanvraag wordt handmatig beoordeeld.
Meld je aan via de pagina ‘aanmelden als gids’.
Wij zijn ervan overtuigd dat iedereen talenten heeft. Denk aan het organiseren van een praktische vogelexcursie, een intensieve bedrijfstraining of persoonlijke coachgesprekken in de natuur. Maar ook vogelhuisjes timmeren met kinderen, paardrijden in het bos of kanovaren in zee wordt leuker met een gedreven gids. Heb je een idee, maar komt je er niet helemaal uit? Dan helpen we je natuurlijk ook graag.
Ja, dat kan. Je moet echter als gids herkenbaar zijn als persoon. Jij bent het uithangbord. Dus binnen een bedrijf zal iedereen zijn eigen profiel aan moeten maken met eigen activiteiten. Een bezoeker van de website moet precies weten met wie hij de natuur in gaat.
Als gids kun je geld verdienen met het organiseren van activiteiten of door als privé gids geboekt te worden. Voor elke openbare activiteit die je organiseert, ontvang je 95% van de opbrengst. Bij privéboekingen bedraagt jouw deel 80% van de inkomsten. Het resterende percentage is bestemd voor Local Nature Guide en draagt bij aan het onderhoud van het platform en het planten van bomen.
Een activiteit is openbaar voor iedere bezoeker van de website. Het tijdstip en de activiteit staat op voorhand vast en kan direct geboekt worden door iedereen. Hier wordt een prijs per persoon gerekend. Je kan zoveel activiteiten aanmaken als je wil. Een boeking als privegids gaat altijd om een privégroep (of individu) en is altijd op aanvraag. Je kan hier dus samen een programma samenstellen. Hier reken je een uurprijs (dus niet per persoon). Mensen die jouw persoonlijke profiel (daarop vertel je wie je bent en wat je allemaal aan kunt bieden) interessant vinden, kunnen zo een aanvraag bij jou doen (inclusief hun wensen, een specifieke datum en andere voorkeuren).
Hier vind je alles over het organiseren van activiteiten.
In je persoonlijke gidsenpagina kun je eenvoudig een activiteit aanmaken. Kom je er niet uit? Vraag dan per mail het stappenplan op.
Jazeker. Dit wordt ook aangeraden. In je persoonlijke gidsenpagina kun je onder ‘beschikbaarheid aanpassen’ zoveel dagen toevoegen als je wil. Kom je er niet uit? Vraag dan per mail het stappenplan op.
Jazeker. Leef je uit. Je kan zoveel activiteiten toevoegen als je wil. Zorg wel dat je iedere activiteit voldoende aandacht geeft.
De mogelijkheden zijn eindeloos. Alles dat met natuur of het milieu te maken heeft komt in aanmerking. Valt het niet binnen een categorie die wij aanbieden? Neem dan contact op via support@localnatureguide.com.
Zodra je een nieuwe activiteit aanmaakt, kun je ook je beschikbaarheid opgeven. Zo kun je alleen geboekt worden op de door jou opgegeven dagen. De kleine agenda op de pagina is klikbaar. Hier kun je aangeven wanneer je wel of niet beschikbaar bent. Kom je er niet uit? Vraag dan per mail het stappenplan op.
Iedere gids mag dit volledig zelf bepalen. Denk er wel aan dat je voorbereidingstijd, reistijd en eventuele onkosten ook meerekent.
Er zijn veel verschillende manieren. Denk bijvoorbeeld aan het delen via sociale media, jouw vriendenkring of in de (plaatselijke) pers. Als gids zal je geregeld informatie krijgen met advies en tips.
Samenwerken is mogelijk, maar zal altijd moeten staan onder één duidelijk hoofdgids (die ook aanwezig is) die de volledige verantwoordelijkheid heeft.
Hier vind je wat het inhoud om als prive gids aan de slag te gaan.
Als privé gids wordt je altijd geboekt op aanvraag. Zorg dus dat je profiel juist omschreven is en je de juiste verwachting omschrijft. Wees compleet en specifiek over waarom bezoekers jou moeten boeken.
Een boeking als privegids gaat altijd om een privégroep (of individu) en is altijd op aanvraag. Je kan hier dus samen een programma samenstellen. Zorg dat je profiel juist omschreven is en je de juiste verwachting omschrijft. Wees compleet en specifiek over waarom bezoekers jou moeten boeken. Hier wordt een uurprijs gerekend (dus niet per persoon).
Nee, dat is niet verplicht. We raden het echter wel aan.
Iedere gids mag dit volledig zelf bepalen. Denk er wel aan dat je voorbereidingstijd, reistijd en eventuele onkosten ook meerekent.
Ja. Als je jezelf als privé gids aan wil bieden, dan is dit verplicht. Je kan deze prijs eventueel wel wijzigen bij een aanvraag als er bijvoorbeeld extra (reis)kosten bij komen of er een extra gids nodig is.
Bezoekers van de website zullen een aanvraag doen voor een bepaalde tijd, plaats en activiteit. Hier zit automatisch een bedrag aan gekoppeld. Mocht de tijd, plaats en activiteit uiteindelijk dusdanig veranderen, dan is het mogelijk om de prijs aan te passen. Je kan dit doen door de aanvrager een nieuwe aanvraag te laten doen. Zodra je die goedkeurt, kan het (aangepaste) bedrag direct via iDeal betaald worden. Vanzelfsprekend gaat dit altijd in overleg met de aanvrager.
Een aanvraag voor een privé gids is 24 uur geldig. Zorg dus altijd dat je snel reageert.
Dit is alleen mogelijk als de aanvraag niet voor dezelfde periode is.
Heb je jezelf wel aangemeld als privé gids? Dit vind je terug in het menu onder Prive Boekingen. Klik op de knop Boekingsgegevens en geef aan dat je Priveboekingen toestaat. Heb je dit wel gedaan, maar werkt het nog steeds niet? Neem dan contact op via support@localnatureguide.com.
Hier vind je alles omtrent je bestellingen.
Zodra je als gids bent goedgekeurd, ontstaat er een nieuwe persoonlijke gidsenpagina. Onder het kopje ‘Aanvragen’ zullen nieuwe aanvragen van boekingen verschijnen.
Deze vind je op je persoonlijke Account onder het kopje Financieel. Hier kun je ze inzien en eenvoudig downloaden.
In je persoonlijke gidsenpagina zit een chatbox ingebouwd. Vanaf hier kun je met iedereen contact onderhouden die een bestelling bij je heeft geplaatst. Ook kun je in één keer iedere deelnemer van dezelfde activiteit een berichtje sturen. Het is belangrijk om het contact op deze manier te laten verlopen. Bij eventuele calamiteiten kunnen wij zo de communicatie beoordelen.
Via de chatbox in je persoonlijke gidsenpagina kun je contact opnemen met de deelnemers van je activiteit. Heb je een andere vraag? Neem dan contact op via support@localnatureguide.com.
Jouw veiligheid is belangrijk voor ons. Lees hier hoe we daarvoor zorgen.
Van iedereen die daadwerkelijk een activiteit boekt, hebben wij contactgegevens. Bij calamiteiten zullen we dan ook direct actie ondernemen. Het is overigens altijd verstandig om je mobiele telefoonnummer mee te nemen en iemand op de hoogte te stellen van wat je precies gaat doen.
Als je een slechte ervaring hebt met een bezoeker, laat het ons dan meteen weten via support@localnatureguide.com. We nemen contact op om de situatie uit te zoeken en samen tot een oplossing te komen.
Wij adviseren iedere gids om een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering en ongevallenverzekering af te sluiten.
Ja, dit is mogelijk. In je persoonlijke gidsenpagina kun je dit toevoegen. Bekijk de algemene voorwaarden om te zien welke voorwaarden er al door Local Nature Guide zijn opgesteld.
Hier vind je alles over betalingen en geldzaken.
Als gids geef je jouw rekeningnummer en een kopie van een identiteitsbewijs door. ZZP-ers wordt ook gevraagd om een Uittreksel KvK. Na het afronden van een geboekte activiteit zal het bedrag na circa twee weken automatisch op je rekening staan.
Het platform van Local Nature Guide is volledig gratis te gebruiken zonder enige verplichtingen. Voor elke openbare activiteit die je organiseert, gaat er 5% van de totaalfactuur naar Local Nature Guide. Bij privéboekingen is dit percentage 20%. Hiervoor kan het platform verder ontwikkeld worden, komen er bezoekers naar het platform en worden er bomen geplant. Het resterende deel wordt automatisch op jouw rekening gestort.
Deze staan op je persoonlijke gidsenpagina. Hier kun je ze inzien en eenvoudig downloaden.
Jazeker. In Nederland zijn we verplicht om belasting te betalen.
Ja, de transactiekosten worden doorberekent aan de gids. Dit gaat slechts om hele kleine bedragen.
Dit kun je zelf aanpassen op je persoonlijke gidsenpagina.
Helaas niet. Achteraf is er niks meer aan te passen aan de prijs. Denk daarom vooraf goed na over wat je gaat organiseren, hoeveel mensen je verwacht en welke kosten je gaat maken.
Gaat er iets niet door? Kijk hier wat je kan doen.
Zonder goede geldige reden adviseren wij sterk om een activiteit niet te annuleren. Is er onverhoopt toch iets gebeurd waardoor het echt niet plaats kan vinden? Informeer de Avonturiers dan heel duidelijk en stuur een mailtje naar support@localnatureguide.com, zodat wij ook weten dat de activiteit niet doorgaat.
Dit hangt af van het tijdstip van annuleren. Annuleert een deelnemer minimaal 14 dagen voor de startdatum van de excursie, dan ontvangt de deelnemer 100% terug. Bij annulering van 3 tot 14 dagen voor de start van de activiteit heeft de deelnemer recht op 50% van het aankoopbedrag. Bij een latere annulering krijgt de deelnemer geen geld terug.
Zorg er altijd voor dat al je deelnemers uitstekend op de hoogte zijn van waar ze precies moeten verzamelen. Mocht iemand niet op komen dagen, dan gelden onze annuleringsvoorwaarden.
Dit hangt af van het tijdstip van annuleren. Annuleert een deelnemer minimaal 14 dagen voor de startdatum van de excursie, dan heb je helaas geen recht op een geldbedrag. Bij annulering van 3 tot 14 dagen voor de start van de activiteit ontvang je 50% van het aankoopbedrag. Bij een latere annulering ontvang je het volledige bedrag.
We streven er naar om activiteiten altijd door te laten gaan. Het is daarom erg belangrijk om je activiteit zo goed mogelijk voor te bereiden en te promoten. Local Nature Guide zal geregeld tips geven over hoe gidsen dit (nog) beter kunnen aanpakken.
Lees hier over het belang van reviews en beoordelingen.
We willen er graag voor zorgen dat bezoekers een leuke ervaring krijgen. Met dit ratingsysteem verwachten we de kwaliteit en betrouwbaarheid op de lange termijn te kunnen waarborgen.
Na iedere activiteit of privé boeking ontvangen deelnemers direct een beoordelingsformulier in hun emailbox en op hun persoonlijke Account. Ze hebben daarna 30 dagen de tijd om dit in te vullen.
Je beoordelingen verschijnen automatisch op je openbare gidsen pagina. Zo zien andere bezoekers jouw beoordelingen. Een gemiddelde van al jouw beoordelingen is als aantal sterren zichtbaar op je online pagina’s.
Schep de juiste verwachtingen, wees enthousiast en zorg voor een fantastische activiteit. Daarnaast is het altijd verstandig om mensen aan te sporen een review te schrijven.
Dit is heel vervelend, maar niet onoverkomelijk. Probeer te achterhalen waar dit vandaan komt en probeer het op te lossen. Soms is een negatieve ervaring eenvoudig om te zetten in een positieve ervaring. Bij teveel negatieve beoordelingen zal je rating dalen en zul je minder geboekt worden. Houd dit dus scherp in de gaten.
Wij proberen je zo goed mogelijk te ondersteunen.
Er zijn veel verschillende manieren. Denk bijvoorbeeld aan het delen via sociale media, jouw vriendenkring of in de (plaatselijke) pers. Als gids zal je geregeld informatie krijgen met advies en tips.
Als gids zal je geregeld informatie krijgen met advies en tips.
Nee.